Pusat Bantuan PetakSpace

PetakSpace adalah platform aplikasi kasir, katalog online, absensi, dan gaji untuk UMKM — bisa dipakai toko retail, fashion, F&B, dan tenant food court di mana saja.

Petak Rasa adalah nama lokasi food court fisik kami di Makassar (contoh showcase). Tenant di sana juga memakai PetakSpace. Jadi: PetakSpace = aplikasinya, Petak Rasa = salah satu lokasi mitra.

TIDAK ADA. Omzet penjualan Anda (tunai maupun QRIS) 100% milik Anda. Kami hanya menyediakan langganan aplikasi (SaaS) — bukan marketplace yang memotong per order.

• Gratis — Rp 0 / selamanya: kasir POS, katalog online exclusive, kontrak karyawan dasar, posting loker. Cocok untuk mulai jualan tanpa biaya bulanan.
• Pro — Rp 149.000 / bulan: absensi selfie+GPS lengkap, hitung gaji & slip, multi cabang, TikTok Shop sync, laporan keuangan lanjutan, hingga 8 kasir.
• Juragan — Rp 299.000 / bulan: unlimited produk/kasir/cabang, AI assistant, backup, fitur premium operasional besar.

Tidak ada biaya pendaftaran awal. Detail lengkap di halaman Kemitraan & Harga.

Beda. Tagihan sewa lapak/kios fisik di food court (jika Anda tenant Petak Rasa) diatur kontrak sewa tersendiri di dashboard. Tagihan langganan SaaS (Pro/Juragan) adalah biaya fitur aplikasi — terpisah dari sewa bangunan. Paket Gratis online tetap bisa dipakai untuk kasir & katalog tanpa langganan Pro.

Karyawan absen via halaman Absensi (selfie + GPS). Owner wajib set pin lokasi toko di dashboard agar absen hanya valid dalam radius ~50 meter dari outlet. Sistem juga mencatat keterlambatan dan dapat menerbitkan SP otomatis sesuai toleransi yang diatur.

Fitur absensi & gaji lengkap tersedia di paket Pro ke atas.

Owner set default tanggal gajian (tgl 1–31) di menu Data Staf → kotak pengaturan gajian. Per karyawan bisa di-override jika gajiannya beda.

Sistem menampilkan pengingat di dashboard owner (H-3, H-1, hari H) dan push notifikasi (jika FCM aktif).

Ya — sistem dapat mengirim slip gaji via email ke alamat email karyawan pada tanggal gajian (bukan ke owner), jam 17:00 WIB, untuk periode bulan sebelumnya.

Syarat: default/override tanggal gajian sudah diisi, karyawan punya email & gaji harian di profil, konfigurasi email server aktif. Owner tetap hitung & tandai lunas di menu Hitung Gaji.

Owner mengatur permission per kasir di menu Hak Akses — termasuk preset aman untuk kasir retail (void off, hapus item butuh PIN manager, dll.). Kasir tanpa izin void hanya bisa mengajukan pembatalan; owner yang menyetujui.

Ya. Setiap outlet mendapat link katalog exclusive (contoh: petakspace.com/katalog.html?lapak=F-90&exclusive=true) dan QR code sendiri. Pelanggan bisa order online; pesanan masuk ke dashboard & POS Anda.

Ya. Sistem mencatat transaksi tunai vs non-tunai, pengeluaran operasional, dan (paket Pro) laporan laba rugi lebih lengkap. Semua data tersimpan per outlet — owner multi cabang bisa switch outlet di dashboard.

Tunai: langsung ke kasir.
QRIS: upload QRIS rekening/e-wallet Anda di dashboard — pelanggan scan langsung ke rekening Anda, tanpa melalui rekening admin PetakSpace.
Mayar / payment gateway (opsional, paket tertentu): sesuai integrasi yang Anda aktifkan.

Tidak. Anda kelola kurir internal sendiri. Aplikasi menyediakan fitur driver: terima order, navigasi Maps, live tracking GPS untuk pelanggan.

Bisa. Aktifkan Mode Driver di dashboard untuk self-delivery. Ongkir masuk ke dompet insentif akun yang mengantar.

Otomatis berdasarkan jarak GPS dari titik toko ke lokasi pelanggan (kilometer), sesuai tarif yang Anda set di dashboard.

Tidak wajib. Cukup HP, tablet, atau laptop (web app). Untuk struk: printer thermal Bluetooth 58mm/80mm (opsional).

PetakSpace adalah PWA (Progressive Web App). Buka petakspace.com/masuk di Chrome/Safari, lalu Tambahkan ke Layar Utama — berfungsi seperti app native.

Fitur promosi untuk food court / event: tampilkan lelang live di Smart TV. Pengunjung scan QR di layar dan bid lewat HP. Cocok menarik crowd di lokasi fisik (mis. Petak Rasa).